À ses débuts – il y a plus de 30 ans – AyurVéda S.A. était à la fois un pionnier et un leader du marché en tant que fournisseur de produits ayurvédiques. Notre amour pour la « science de la longue vie » et une croissance qualitative et quantitative nous ont toujours distingués au cours de toutes ces années.

 

C'est encore le cas aujourd'hui : nous représentons une philosophie d'entreprise qui repose sur la sécurité, la confiance et la transparence envers nos clients.

 

À une époque où de plus en plus de fournisseurs sautent dans le « train en marche de l'Ayurvéda »  et créent du jour au lendemain leur propre boutique en ligne de produits ayurvédiques, il est important pour le client de vérifier leurs offres avec attention et esprit critique.

 

En tant qu'AyurVéda S.A., nous achetons nos produits depuis des décennies, principalement auprès de nos deux principaux fournisseurs «Maharishi Ayurveda Products» aux Pays-Bas et «Amla Natur» en Allemagne. Les deux entreprises disposent de leurs propres installations de production modernes en Inde et entretiennent depuis longtemps des contacts personnels avec des fournisseurs réputés. Ils sont donc absolument dignes de confiance et ne nous fournissent que des produits sûrs à 100 % et de haute qualité.

 

Pourquoi certains articles sont-ils temporairement en rupture de stock ?

Les produits ayurvédiques sont des cadeaux de la nature ; ils poussent, prospèrent, sont soigneusement cueillis, séchés, traités selon des recettes traditionnelles, conditionnés, emballés et expédiés.

 

Les produits naturels sont très dépendants du climat et des humeurs de la météo. Ils ne peuvent être produits à n'importe quel moment selon un plan de production défini, comme c'est le cas pour les produits synthétiques.

Ainsi, il arrive sans cesse qu'une récolte soit plus petite que prévu ou même qu'elle vienne à manquer complètement. Si, par exemple, le cumin organique a un faible rendement, il va manquer comme épice, mais aussi comme composant de nombreux mélanges d'épices et de préparations ayurvédiques traditionnelles.

 

Nous ne faisons pas de compromis !

En tant que fournisseur responsable d'une large gamme de produits ayurvédiques, nous acceptons que la nature ne nous fournisse pas toutes les herbes et épices à tout moment. Souvent, une plante de la qualité souhaitée (biologique ou sauvage) n'est plus en stock dans le monde entier et il faut attendre la nouvelle récolte. Comme la durabilité est très importante pour nous, nous respectons également le fait que l'État indien puisse imposer une interdiction d'exportation d'espèces végétales menacées. Comme la demande de plantes médicinales ayurvédiques ne cesse d'augmenter dans le monde entier, nous nous efforçons de trouver d'autres zones de culture et des fournisseurs fiables pour nos clients. Mais il n'est pas facile de trouver des sources d'approvisionnement qui répondent à nos normes de qualité élevées.

 

Des tests de laboratoire à double sur chaque lot

Ceux qui proposent des herbes et des préparations ayurvédiques sont bien avisés de ne pas se laisser aveugler par des images charmantes et des histoires émouvantes sur les « méthodes traditionnelles de production ». Nos fournisseurs suivent la voie de la sécurité en faisant tester chaque lot de production afin de détecter la présence éventuelle de métaux lourds, d’herbicides, de pesticides et de résidus microbiologiques, d'abord en Inde, puis dans des laboratoires européens reconnus. Cette exigence a son prix : elle peut conduire à ce qu'un produit ne réussisse pas les tests de laboratoire en Europe et que le lot entier doive ensuite être détruit. Cela entraîne des coûts supplémentaires considérables et malheureusement, l'article désiré va manquer dans notre boutique en ligne pendant un certain temps. Nous l’acceptons cependant pour la sécurité de nos clients.

Dans la mesure du possible, nous essayons d'anticiper ces problèmes par un stockage raisonnable.

 

Soumis à la législation alimentaire

Comme tous les autres fournisseurs de produits ayurvédiques, nous sommes soumis à la législation alimentaire et devons suivre ses directives exactes. Il peut donc arriver que l'inspection cantonale des denrées alimentaires se rende dans notre boutique en ligne ainsi que dans nos locaux à Rain pour examiner de très près notre gamme de produits. Toutefois, nous sommes bien préparés pour cela et, à partir du 20 septembre, nous aurons également à nos côtés une spécialiste qualifiée pour les questions de sécurité et de réglementation.

 

Comment fonctionne le triphala ? À quoi sert le brahmi ? Quel produit aide à soulager les maux de tête ?

En tant que magasin spécialisé dans l'Ayurvéda, nous n'avons pas le droit de faire des allégations de guérison sur nos produits. Les produits que vous trouverez dans notre assortiment sont soit des «aliments», soit des «compléments alimentaires», soit des «cosmétiques naturels». Nous ne sommes pas autorisés à faire des déclarations sur leurs effets. Bien qu'un grand nombre de ces produits soient fabriqués selon des recettes ayurvédiques authentiques qui ont fait leurs preuves depuis des milliers d'années, vous ne trouverez que la terminologie ayurvédique concernant les propriétés et les domaines d'application traditionnels dans les descriptions correspondantes.

 

Nous nous efforçons de respecter strictement toutes les exigences légales. Si nos clients souhaitent une consultation médicale détaillée, nous les renvoyons à la possibilité d'une consultation avec des médecins et des naturopathes expérimentés dans la médecine ayurvédique. Ils peuvent vous aider de manière compétente. Des consultations sont proposées régulièrement dans nos locaux de Rain LU.

 

Nous sommes très heureux que vous continuiez à nous faire confiance et à apprécier la qualité élevée et sûre de notre gamme ayurvédique. Nous vous en remercions vivement.